Энн исполнилось тринадцать, и уже много лет она не знает, что такое дом. Родители остались лишь смутным воспоминанием из раннего детства, а её реальностью стал казённый распорядок сиротского приюта. Судьба, казалось, была предопределена. Но однажды случается путаница, меняющая всё. Вместо другой девочки, Энн отправляют в дом на окраине города, где её ждут новые, неожиданные опекуны.
Это пожилая, одинокая женщина, никогда не знавшая своей семьи, и её молчаливый, замкнутый брат. Их мир, тихий и упорядоченный, совершенно не готов к появлению живой, мечтательной девочки с огненно-рыжими волосами и безудержным воображением. Для Энн же этот старый дом с вишнёвым деревом у крыльца и таинственным лесом за окном становится первой возможностью обрести нечто своё. Она с жадностью даёт имена тропинкам и ручьям, разговаривает с отражением в зеркале, превращая обыденность в череду удивительных приключений.
Её новые попечители поначалу ошеломлены. Суровая Марилла, ценящая лишь практичность и долг, не понимает этих фантазий. Застенчивый Мэтью, напротив, тайно умиляется её искренности. Постепенно, день за днём, неугомонная сирота начинает менять жизнь в этом доме. Её ошибки оборачиваются смешными историями, а искренность растапливает лёд в сердцах. Она не ищет замены родителям — она просто учит этих двух одиноких людей заново чувствовать, удивляться и любить. Это история не столько об усыновлении, сколько о взаимном спасении, о том, как самая нелепая ошибка может привести к тому единственному месту, где тебя, наконец, поймут и примут таким, какой ты есть.